-주문 전에 문의해 주세요. 웹사이트의 기본 운송비는 기본적으로 일반 항공 운송 가격에 따라 계산됩니다. 국가, 주문 무게에 따라 운송비가 다릅니다. 제 시간에 문의하시면 최상의 배송 방법과 정확한 운송비를 제공해 드리겠습니다.
2. 시스템에 설정된 배송 시간은 15일인데, 정말 그렇게 오래 기다려야 하나요? -아니요, 맞춤형 주문이 아닌 경우 일반적으로 3~5일(영업일 기준) 이내에 발송합니다.
3. 저희 나라로의 배송 방법에는 세금이 포함되어 있나요? -선택한 국가 및 배송 방법에 따라 다릅니다. 대부분의 아시아 국가, 대부분의 유럽 국가, 미국 및 캐나다는 세금이 포함된 배송 채널을 이용하고 있습니다.
4. 운송 시간이 너무 길고 거의 한 달 동안 추적 번호가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요? -아시다시피 배터리(특히 고전력 배터리)는 특수 상품이며, 운송 조건이 매우 엄격합니다. 당사는 공식 DG 물류 채널을 통해 제품을 운송하며, DG 선박/기차 일정을 기다려야 하므로 일반 물류보다 느립니다. 제품 및 물류의 특수성으로 인해, 당사에서 제공하는 추적 번호는 귀하의 국가에서 통관되기 전까지 업데이트되지 않습니다. 걱정하지 마세요. 귀하의 상품은 여전히 정상적으로 운송 중입니다. 귀하의 국가에서 통관되면 추적 정보가 업데이트되고 3~5일 이내에 수령하게 됩니다.
5. 이 제품은 안전한가요? -과충전, 과방전, 과온도, 단락, 침술 및 기타 안전 테스트를 통과했으며, 어떤 상황에서도 화재나 폭발이 없습니다.
6. 귀사에서 보내주신 제품의 높은 품질을 어떻게 확인할 수 있나요? -당사의 배터리는 모두 A등급이며, 주문 수량에 관계없이 발송 전에 각 제품을 테스트합니다.
7. 배터리가 너무 무거운데, 운송 중에 쉽게 손상될 수 있나요? -이 또한 저희에게 매우 중요한 문제입니다. 장기간의 개선 및 검증을 거쳐 현재 당사의 포장은 매우 안전하고 신뢰할 수 있습니다. 포장을 열어보시면 저희의 진심을 느끼실 수 있을 것입니다.
8. 제품에 제 로고를 인쇄해도 되나요? -예. 생산 전에 공식적으로 알려주시고, 먼저 샘플을 기반으로 디자인을 확인해 주세요.
