-주문 전에 문의하십시오. 웹사이트의 기본 운임은 기본적으로 일반 항공 운송 가격에 따라 계산됩니다. 국가, 주문 무게, 운임이 다릅니다. 제때에 문의하시면 최상의 배송 방법과 정확한 운임을 제공해 드리겠습니다.
2. 시스템에 설정된 배송 시간은 15일인데, 정말 그렇게 오래 기다려야 합니까? -아니요, 맞춤형 주문이 아닌 경우 일반적으로 3~5일(영업일 기준) 이내에 발송합니다.
3. 저희 나라로의 배송 방법에는 세금이 포함되어 있습니까? -선택한 국가 및 배송 방법에 따라 다릅니다. 대부분의 아시아 국가, 대부분의 유럽 국가, 미국 및 캐나다는 세금이 포함된 배송 채널을 가지고 있습니다.
4. 운송 시간이 너무 오래 걸리고 거의 한 달 동안 추적 번호가 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까? -아시다시피 배터리(특히 고전력 배터리)는 특수 상품이며 운송 조건이 매우 엄격합니다. 당사는 공식 DG 물류 채널을 통해 제품을 운송하며, DG 선박/기차 일정을 기다려야 하므로 일반 물류보다 느립니다. 제품 및 물류의 특수성으로 인해, 당사에서 제공하는 추적 번호는 귀하의 국가에서 통관되기 전에는 업데이트되지 않습니다. 걱정하지 마십시오. 귀하의 상품은 여전히 정상적으로 운송 중입니다. 상품이 귀하의 국가에서 통관되면 추적 정보가 업데이트되고 3~5일 이내에 수령하게 됩니다.
5. 이 제품은 안전합니까? -과충전, 과방전, 과온도, 단락, 침술 및 기타 안전 테스트를 통과했으며, 어떤 상황에서도 화재나 폭발이 없습니다.
6. 귀사에서 보내주신 제품의 높은 품질을 어떻게 확인할 수 있습니까? -당사의 배터리는 모두 A등급이며, 주문 수량에 관계없이 발송 전에 각 제품을 테스트합니다.
7. 배터리가 너무 무거운데, 운송 중에 쉽게 손상될 수 있습니까? -이 또한 저희에게 매우 중요한 문제입니다. 장기간의 개선 및 검증을 거쳐 현재 당사의 포장은 매우 안전하고 신뢰할 수 있습니다. 포장을 열어보면 저희의 진심을 확실히 느끼실 수 있을 것입니다.
8. 제품에 제 로고를 인쇄해도 됩니까? -예. 생산 전에 공식적으로 알려주시고 먼저 샘플을 기반으로 디자인을 확인해 주십시오.
