- Por favor, entre em contato conosco antes de fazer o pedido, o frete padrão no site é basicamente calculado de acordo com o preço usual do frete aéreo, diferentes países, diferentes pesos de pedido, fretes diferentes. Entre em contato conosco a tempo, forneceremos a melhor forma de envio e frete preciso.
2. O tempo de entrega definido em seu sistema é de 15 dias, preciso mesmo esperar tanto tempo? - Não, se não for um pedido personalizado, geralmente enviamos em 3 a 5 dias úteis.
3. A forma de envio para o nosso país inclui impostos? - Depende do país e da forma de envio que você escolher. A maioria dos países asiáticos, a maioria dos países europeus, os Estados Unidos e o Canadá têm canais de envio com impostos incluídos.
4. Por que o tempo de transporte é tão longo e o número de rastreamento não é atualizado em quase um mês? - Como você sabe, a bateria (especialmente a bateria de alta potência) é uma mercadoria especial, os termos de transporte são muito rigorosos. Transitamos nossos produtos por um canal logístico DG formal, é mais lento do que a logística normal, porque precisa esperar a programação do navio/trem DG. Devido à particularidade do produto e da logística, o número de rastreamento que fornecemos não será atualizado antes que a mercadoria passe pela alfândega em seu país. Não se preocupe, seus produtos ainda estão em trânsito normal. Quando a mercadoria passar pela alfândega em seu país, as informações de rastreamento serão atualizadas e você as receberá em 3 a 5 dias.
5. Este produto é seguro? - Passou nos testes de segurança de sobrecarga, descarga excessiva, temperatura excessiva, curto-circuito, acupuntura e outros, sem fogo, sem explosão em nenhuma circunstância.
6. Como confirmar a alta qualidade do produto que você me enviou? - Nossas baterias são todas de grau A. Não importa quantos você pedir, testaremos cada produto antes de enviar.
7. A bateria é tão pesada, ela será danificada facilmente na estrada? - Esta também é uma questão de grande preocupação para nós. Após melhorias e verificações de longo prazo, nossa embalagem agora é muito segura e confiável. Quando você abrir a embalagem, certamente sentirá nossa sinceridade.
8. É possível imprimir meu logotipo no produto? - Sim. Por favor, informe-nos formalmente antes de nossa produção e confirme o design primeiro com base em nossa amostra.
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